Secretaria de Saúde do Distrito Federal

Requisitos:
• Paciente eletivo: Ter sido atendido na Policlínica de Planaltina ou em uma das Unidades Básicas de Saúde de Planaltina;
• Pacientes de Urgência e Emergência, atendidos no Pronto Socorro do Hospital Regional de Planaltina ou nas Unidades Básicas de Saúde de Planaltina, ou ainda pacientes internados no Hospital Regional de Planaltina.

Documentação necessária:
• Solicitação (médica, e em casos específicos, do enfermeiro) em formulário específico da Secretaria de Estado de Saúde;
• Documento de identificação válido;
• Cartão do SUS.

Formas de prestação do serviço:
• Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, conforme agendamento informado ao paciente. Há atendimento noturno, pré-agendado e informado ao paciente.
• Prioridade de atendimento: Obedece à classificação de risco (Primeiro os pacientes classificados em Vermelho, seguido dos pacientes classificados em Amarelo, em seguida os pacientes classificados em Verde, e então os pacientes classificados em Azul).
• Telefone: (61) 2017-1350 ramal: 1249

Etapas:
• Paciente eletivo:
– O paciente se dirige à Unidade Solicitante (Unidade Básica de Saúde ou Policlínica) portanto documento de identificação válido, cartão do SUS e solicitação, para que seja inserido no sistema de regulação;
– Ao ser inserido, o pedido é avaliado pelo médico regulador e classificado conforme o risco do paciente (Vermelho – Emergência, Amarelo – Urgência, Verde – Pouco Urgente, ou Azul – Não Urgente);
• Conforme as vagas são disponibilizadas, os pacientes são agendados, seguindo a classificação de risco e a ordem cronológica de inserção do pedido no sistema.

• Paciente de Urgência e Emergência:
• A equipe de saúde encaminha o paciente com o pedido ao setor de Ecografias do Hospital Regional de Planaltina.

Prazos:
• Para pacientes eletivos, a espera é em média, de 90 dias, a depender da gravidade.